闪电修>闪电修服务条款
1、提交订单后,闪电修将于什么时间内安排上门服务?
您提交上门回收订单后,闪电修400客服会与您直接联系,根据协商的具体情况,安排就近的工程师进行上门。最快提供20分钟内即可上门回收,若当日19:00后提交的订单安排在第二天上门,订单较多的情况下上门时效会有延后。
2、寄出手机后,闪电修将于什么时间内支付款项?
闪电修承诺在收到物品的48小时内检测完毕,若检测后的价格价格与您提交订单时的价格一致,则相关款项将在一个工作日内划至您的闪电修钱包;
若我们确定的回收价格与您提交订单时的价格存在不一致时,我们的工作人员将尽快和您联系,确认最终成交价格。在您不同意交易协商价格时,您拥有向闪电修申请退货的权利。
3、机器寄出之后闪电修有什么相关制度或保障措施?
闪电修具有完善的内部管理制度,且闪电修已在公安合法备案并且联网,如果有任何状况闪电修均会在第一时间通过网络进行报案,寻求公安援助。
4、闪电修是否需要拆机质检?
为了检测机器是否存在进水和拆修等情况,闪电修将分情况进行:对于iPhone手机,可能会打开机器后盖或前盖(可能会因此而影响iPhone在保手机的保修);对非iPhone手机闪电修承诺不拆机。
1、什么情况下,闪电修会申请二次报价?
如您选择邮寄方式交易,闪电修将于收到机器后48小时内进行检测。若检测结果与您提交订单时的描述基本符合,则即刻按客户订单价格向您的闪电修钱包放款。如果结果与您的描述相差较大,闪电修工作人员会致电您,说明情况,与您进行二次报价协商。若您不同意二次报价,闪电修承诺将把机器退还给您,退货邮费由闪电修承担(但高仿机、山寨机及丢失模式的机器除外)。
1、交易应秉承合法、诚信、公开、合理的原则进行。
2、所交易的物品应为正规渠道获得的合法物品,闪电修拒绝交易一切高仿机、山寨机、非法渠道物品(如赃物等,以下同)。
3、您应保证对所交易的物品拥有合法、完全的权利且拥有全权的处分权。根据相关法律法规,如发现您提交的物品为非法渠道物品,闪电修有权依法向公安司法机关报案,将物品移交公安司法机关,并且由您承担一切责任。
4.、交易成功后,闪电修将对所交易的物品进行数据格式化,并有权对物品进行处理,对物品不作保留和预留。您在交付交易物品前,应自行确保已对物品内的重要资料进行了备份和清除(包括但不限于通讯录、信息、聊天软件的账号用户名、密码、聊天记录、照片、视频、音频等)。如因您未执行此操作导致您资料损失和/或个人信息泄露的,一切责任及后果将由您自行承担,闪电修无需承担任何责任。
1、闪电修具有从事本业务的合法资质,您可以和闪电修将就此直接进行相关交易。
2、您应保证自己填写在闪电修系统上的物品参数信息准确、真实、完整、有效,并且不会产生重大误解。因您填写的信息错误导致物品估价和最终成交价格不一致的,您应自行承担该后果,包括但不限于邮寄费用及闪电修合理的支出。
3、您应保证所提供的电子产品均来源合法并且拥有完整的权利,不会因产品来源不合法或存在权利瑕疵而导致产品被追索或导致闪电修因此承担任何责任。如因所提供的电子产品来源不合法或存在权利瑕疵而需承担任何法律责任的,均由您自行承担,如闪电修因有权机关要求或任何第三方主张而先行垫付或赔付或发生其他任何支出的,您应足额向闪电修予以赔偿。
4、您选择邮寄交易方式,应在提交订单后尽快将物品邮寄至闪电修指定地址并在订单中填写快递单号。如果由于您未及时寄出物品和填写快递单号导致订单超期取消,闪电修不承担任何责任。
5、上门服务期间,如遇恶劣天气或其它自然灾害等不可抗因素,买卖双方应酌情商议且互不负责任。
6、若卖家物品在快递签收前,遭遇快递公司或其他恶意第三方的损坏、丢失或者其它任何的利益损害,闪电修不承担任何责任和损失。
7、请勿将不必要的物品(手机三包凭证等)邮寄过来,若造成遗失,闪电修不承担任何责任。
8、一旦您已于闪电修确认交易并且订单完成,即视为所交易物品的所有权已发生转移,您将无法申请退还机器(包含一起邮寄的相关所有配件)或取消订单。
9、如您坚持按照出现明显输入错误或不符合常识的价格出售物品的,闪电修有权取消或终止此类价格错误的订单。